Seminare & Trainings
Potentiale erkennen und nutzen
Bleiben Sie nie wieder unter Ihren Möglichkeiten, finden Sie zu Ihrer optimalen Form. In meinen offenen Seminaren arbeiten wir auf den Punkt und themenbezogen: beispielsweise an Kommunikations-Themen, an Konfliktlösungs-Tools, an Service-Exzellenz oder Ihren Präsentations-Skills. Diese offenen Seminare wenden sich an Sie, Ihre Mitarbeiter oder einfach Sie alle gemeinsam.
Trainingsbeispiele:
- Professionell kommunizieren: Wie sage ich es richtig, im wahrsten Sinne des Wortes und mithilfe meiner Körpersprache?
- Persönlichkeitsentwicklung: Ich möchte mehr von mir
- Das ist die Krönung: Wie Service-Exzellenz Ihre Kunden begeistert
- Wie echt sauer total gut wird: Erstklassiges Beschwerde-Management
- Aufgepasst. Und zwar auf mich: Stressprävention in herausfordernden Branchen
- Wie kommen wir weiter: Von der Anklage zur konstruktiven Konfliktmoderation
